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技术知识

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  • 电话销售如何与客户进行有效沟通

    一、良好的心理素质和抗压能力良好的心理素质:这对电话销售外包人员来说非常重要,也只有具备良好的心理素质,才能面对各种各样的客户,从而解决他们的问题。外呼中心具备一定的抗压能力:也就是打电话一次又一次失败,遇到一些带着负面情绪的客户等压力问题
    发布时间:2020-11-28   点击次数:0

  • 如何找到靠谱、合适的电话销售外包团队

    目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话销售外包。但是,在面对市场上众多的电话销售外包团队,又该如何选择呢?外呼中心其实,比较简单的选择方法,就是看电话销售外包人员是否,试想一下,一些小机构或者皮包公司肯定是不能留住的
    发布时间:2020-11-26   点击次数:0

  • 电销技巧和话术

    明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预
    发布时间:2020-11-21   点击次数:2

  • 电话销售技巧和话术的八个绝招

    电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。一、要克服自己的内心障碍,有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒不知该如何应对,
    发布时间:2020-11-18   点击次数:2

  • 做好电话销售,有什么诀窍吗?

    一,电话销售的思维提升训练1,核心:只有一个一-如何打动客户的心;2,关键:多问&少讲销售人员别拿起电话霹雳跨啦讲-堆,换位思考,你不讨厌这种人啊?我是一接到这种电话,心里想:这都什么人教出来选手。立马挂掉。所谓“讲"的
    发布时间:2020-11-14   点击次数:3

  • 电销的销售技巧

    电话销售在今天来说已经有些落后了,电话销售也需要讲究技巧的。声音热情亲切有温和力,电话沟通突然接到陌生来电,能听到热情有感染力的声音会比冷冰冰的直接询问购买欲望会更加有说服力。聊天沟通前先让对方知道你是谁,想要做什么。客户觉的合适对产品或服
    发布时间:2020-11-12   点击次数:3

  • 坐席外包电话营销系统为企业创造的价值

    1、提高销售效率,增加机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又外呼中心提高了销售效率,增加机率,扩大市场份额。2、避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管
    发布时间:2020-10-28   点击次数:2

  • 外呼型呼叫中心的两大应用场景

    企业型的呼叫中心一般分为呼入与呼出两种形式,而外呼型呼叫中心则主要指的是以电话外呼的形式完成企业营销的目的,因此外呼型呼叫系统的搭建对于这列企业来说尤为重要。一套功能完整的外呼电话系统能够帮助企业去有效的提高工作效率,减少人
    发布时间:2020-10-19   点击次数:4

  • 外呼中心

    管理员制定座席每日、每周通外呼中心话数量、通话时长,云电销系统可设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,可以帮助管理人员日常考核销售人员工作情况有效分配——确保线索有效利
    发布时间:2020-10-17   点击次数:5

  • 远程呼叫中心坐席如何实现

    目前全国范围的防疫工作正在紧张的进行中,为了响应国家号召,各类企业也采用了远程办公形式,在保障员工健康与安全防疫的前提下,来维护正常的一个社会工作秩序。而在全国人外呼中心民抗灾的大环境下,除了普通企业,也有许多服务类型企业希望
    发布时间:2020-10-14   点击次数:3

  • 什么是外包?为什么外包?怎么外包?

    “外包”指将一个业务功能的管理控制和/或业务决策转移或者共享给外部的供应商。这将产生一定程度的双向信息交流和沟通,外包供应商和客户之间的协调和信任。这种不同经济个体间的关系与传统的服务买家和卖家的关系有着本质的不同。在外包关系中
    发布时间:2020-10-10   点击次数:4

  • 远程坐席会是未来的发展趋势

    随着目前互联网技术的不断发展,越来越多的新型办公方式让企业眼花缭乱,产业也是随着云计算技术发展的脚步飞速增长、扩大。在如今市场中,呼叫外包、云呼叫等客服工作模式已被各类企业所接受并大量采用,企业客服也从一开始的热线电话、解决咨询
    发布时间:2020-10-07   点击次数:2

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