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  • 如何成为一个优秀的电话外呼人员?

    有什么的品质是合格的呼叫中心电话外呼人员?怎样做到一个合格的电话外呼人员?一名优秀的座席人员,他的职业规划如何来做?一个优秀的电话外呼人员要走过哪些职业阶段?一个电话外呼人员职业生涯能够成功到哪一步?不解决这些认识问题,座席人员就没有清晰的
    发布时间:2019-07-15   点击次数:6

  • 如何拥有训练有素的呼叫中心客服坐席

    企业呼叫中心为了长久的发展,经常会注入新鲜的“客服血液”,对于企业来说培训好新客服人员对企业的销售业绩是至关重要的。本章讯鸟呼叫中心就为企业主分析新客服坐席人员的训练技巧。1、培训新员工培训应该从候选人进入大楼的那一刻开始。在培训方面,把他
    发布时间:2018-05-04   点击次数:54

  • 运营商世界网发布2017通信业报告 云和物联网十强均出炉

    2017年1月21日消息,运营商世界网在京发布了《2017年度通信行业报告》(以下简称“报告”),报告聚焦通信、终端、物联网及云计算四大板块,由运营商世界网CEO兼总编辑康钊主讲,简明扼要的总结2017年全年产业形势,同时对2018年市场竞
    发布时间:2018-05-04   点击次数:41

  • 运营商世界网发布2017通信业报告 云和物联网十强均出炉

    2017年1月21日消息,运营商世界网在京发布了《2017年度通信行业报告》(以下简称“报告”),报告聚焦通信、终端、物联网及云计算四大板块,由运营商世界网CEO兼总编辑康钊主讲,简明扼要的总结2017年全年产业形势,同时对2018年市场竞
    发布时间:2018-05-04   点击次数:10

  • 虚拟运营商身份“转正”,工信部“欢迎外资进入”

    2018年1月24日,对42家虚拟运营商(移动通信转售企业)来说,是一个特殊的日子:国家工信部正式发布《关于移动通信转售业务正式商用的通告(征求意见稿)》(以下简称《通告》)。这意味着它们即将结束为期四年多的试点身份,迎来“转正”。《通告》
    发布时间:2018-05-04   点击次数:19

  • 中国电信2018要把全网通卖到4亿部,激励补贴高达34亿

    按照惯例,中国电信会在每年年底面向终端产业链召开一次会员大会,回顾过去的一年终端领域取得的丰硕成果,并发布新一年的终端策略。1月25日,中国电信终端产业联盟第九次会员大会如期而至。会上,中国电信面向现场的手机厂商、芯片厂商、物联网厂商、泛智
    发布时间:2018-05-04   点击次数:12

  • 世界互联网大会 大佬共话“人工智能”

    李彦宏:人工智能是新红利马云:机器不可能超越人类12月3日,第四届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。记者发现,今年“人工智能”再次成为众多大佬关注的热点。李彦宏甚至提出,人工智能的发展已替代网民数量的增长,成为中国互联网新的红利。腾讯控股有限公
    发布时间:2018-05-04   点击次数:19

  • 世界互联网大会 大佬共话“人工智能”

    李彦宏:人工智能是新红利马云:机器不可能超越人类12月3日,第四届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。记者发现,今年“人工智能”再次成为众多大佬关注的热点。李彦宏甚至提出,人工智能的发展已替代网民数量的增长,成为中国互联网新的红利。腾讯控股有限公
    发布时间:2018-05-04   点击次数:12

  • 中国电信“扩容”高清CDN 四优势破解“跨网”难题

    9月13日消息与传统两大主要阵营对比,运营商要想在CDN行业异军突起的胜算感觉甚微,并且“跨网”难题一直横亘在运营商面前似乎难以化解,对此中国电信CDN运营中心售前总监、业务总监刘杰指出中国电信CDN可以发挥四个优势破解该难题。天翼高清CD
    发布时间:2018-05-04   点击次数:15

  • 三大运营商积极推进5G建设 流量降费将成必然

    三大运营商较原计划提前取消了长途漫游费之举引发了用户更多的期待。一些网友表示:“与取消漫游费相比,我更期待流量降费。”对此,专家表示,三大运营商正在积极推进5G试验网络的建设,随着新技术的普及,每比特(信息量单位)的资费肯定会下降。9月1日
    发布时间:2018-05-04   点击次数:14

  • 工信部副部长罗文:2018年物联网市场规模有望超过千亿美元

    9月10日,由工信部、科技部和江苏省人民政府共同主办的2017世界物联网博览会在无锡拉开帷幕,在主旨峰会上,工信部副部长罗文发表了演讲。罗文表示,发展物联网是培育经济发展新动能战略举措,当前中国经济发展进入新常态,把握信息技术发展趋势,加快
    发布时间:2018-05-04   点击次数:19

  • 联通混改方案获国资委放行

    中国联通混改方案近日获国资委批准,此前已经拿到了发改委的通行证,下面还有待证监会核准。9月15日,联通集团属下A股上市公司中国联通(600050)发布公告称,国资委于2017年9月13日下发《关于中国联合网络通信股份有限公司国有股权转让及非
    发布时间:2018-05-04   点击次数:21

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